Šta je Rešimo Probleme, kome je platforma namenjena i kako funkcioniše od prvog dolaska do online sesije.

Odgovori na najčešće dileme: da li online terapija radi, da li terapija uopšte ima smisla i šta ako nisi spreman/na da pričaš o svemu.

Kako funkcioniše B2B program, šta poslodavac vidi, kako se zaposleni uključuju i koliko je privatnost zaposlenih zaštićena.

Koje brojke i signali poverenja postoje na platformi, kako funkcionišu ocene i recenzije i šta platforma obećava, a šta ne.

Šta možeš, a šta ne možeš zaključiti iz oznake verifikovan, i kako da biraš terapeuta na osnovu aktuelnog profila i razgovora.

Kada platforma nije prava adresa: hitna stanja, akutna kriza, lekovi, sudski ili zakonski postupci i druge situacije za koje postoje namenski resursi.

Kako da zakažeš sesiju, kada možeš da menjaš termin i šta se dešava kada neko otkaže.

Koliko traje sesija, kako izgleda online format i da li postoji obaveza nastavka nakon prvog razgovora.

Šta je pisani izveštaj terapeuta, kada može biti koristan i kako da ga zatražiš.

Kako rade partnerske sesije na platformi, kako se zakazuje, kako pozivaš partnera, kako se pridružujete iz dve lokacije i šta je važno pre prve zajedničke sesije.

Šta da uradiš ako ne radi kamera, mikrofon ili internet veza pre i tokom video sesije, i kako se tretira sesija koja zbog toga nije mogla da se održi.

Kako su zaštićene poruke, gde se čuvaju podaci i šta platforma radi, a šta ne radi sa tvojim informacijama.

Zašto je važno da razgovori i dogovori sa terapeutom ostanu na platformi, i šta dobijaš zauzvrat.

Prijava, podešavanja, pronalaženje terapeuta, zakazivanje, poruke, kupovine i testovi iz klijentskog dela platforme.

Kako da zatražiš brisanje naloga, šta se briše odmah, šta moramo da zadržimo po zakonu i u kom roku.

Kako da kontrolišeš koja obaveštenja dobijaš preko email-a, push-a i u aplikaciji, i šta od tvog profila vide drugi.