Kako se verifikuju terapeuti na platformi
Šta proveravamo pre nego što se terapeut pojavi u pretrazi: dokumenti, licence, supervizije i šta znači oznaka „verifikovan“.
Svi terapeuti koje vidiš u pretrazi su prošli proveru pre nego što su objavili profil. Cilj je jednostavan: da ne moraš sam da proveravaš diplome i licence kada biraš sa kim ćeš raditi na nečemu osetljivom.
Koga prihvatamo na platformu
Na platformi rade psiholozi i psihoterapeuti sa završenim formalnim obrazovanjem i dodatnom psihoterapijskom edukacijom. Obavezno imaju:
- završene osnovne akademske studije psihologije ili srodne discipline koja omogućava psihoterapijski rad
- završenu ili u završnoj fazi akreditovanu psihoterapijsku edukaciju iz priznatog pravca (KBT, psihoanalitički, geštalt, sistemski, REBT, integrativni i drugi)
- redovnu superviziju tokom rada sa klijentima
- aktivan status u strukovnom udruženju kada je to relevantno za njihov pravac
Studenti psihologije bez dodatne edukacije ne rade kao terapeuti. Ljudi sa samo „life coach“ ili nesertifikovanim kursevima iz oblasti mentalnog zdravlja ne prolaze proveru.
Koje dokumente tražimo
Pre objavljivanja profila, tim platforme proverava:
- diplomu osnovnih studija
- potvrdu ili sertifikat o psihoterapijskoj edukaciji
- dokaz o aktivnoj superviziji, ako je faza edukacije u kojoj je to obavezno
- licencu Komore zdravstvenih radnika ili relevantnog udruženja, kada je terapeut klinički psiholog ili psihijatar
Ako postoji nedoumica, tražimo dodatno objašnjenje ili referencu od supervizora.
Kako izgleda proces verifikacije
Verifikacija ima nekoliko koraka:
- Terapeut podnosi prijavu i upload-uje dokumenta.
- Tim platforme proverava svaki dokument i, ako treba, kontaktira ustanovu ili udruženje koje ga je izdalo.
- Ako je sve u redu, radi se provera profila i biografije, tako da informacije koje vidiš budu tačne.
- Po potrebi se obavlja kratka video provera sa terapeutom, da bi se proverio način rada i komunikacija.
- Nakon odobrenja, profil postaje vidljiv u pretrazi.
Proces obično traje od nekoliko dana do dve nedelje, zavisno od brzine odgovora ustanova i urednosti dostavljene dokumentacije.
Šta označava oznaka „verifikovan“
Kada vidiš oznaku Verifikovan na profilu, to znači da smo proverili dokumenta i da je terapeut u aktivnom statusu za rad sa klijentima. Oznaka se uklanja ako terapeut prestane sa radom na platformi ili ako tokom provere isplivaju razlozi za pauzu.
Verifikacija nije ocena kvaliteta rada. Ona potvrđuje formalne preduslove. Utisak o terapeutu gradiš kroz njegov profil, kroz prve sesije i kroz povratne informacije drugih klijenata.
Šta se dešava ako terapeut ne ispunjava uslove
Ako terapeut ne dostavi traženu dokumentaciju ili ako ona ne ispunjava minimalne kriterijume, prijava se ne odobrava. Obrazloženje se šalje terapeutu, zajedno sa uputstvom šta bi moglo da se dopuni.
Verifikovani terapeuti mogu i kasnije biti uklonjeni sa platforme, na primer ako dođe do kršenja etičkog kodeksa, ponavljanih ozbiljnih žalbi klijenata ili gubitka aktivnog statusa u udruženju.
Kako da prijaviš problem sa terapeutom
Ako imaš razlog da sumnjaš u nečiju kvalifikovanost ili u način rada, piši nam na podrska@resimoprobleme.com ili preko /podrska/kontakt. Svaki ozbiljan signal se tretira sa pažnjom, uz zaštitu privatnosti klijenta.
Nisi pronašao odgovor?
Pitaj Tijanu za brz odgovor, ili piši ljudskoj podršci.