Rešimo Probleme nudi kompanijama mogućnost da zaposlenima obezbede pristup terapijskim sesijama kao benefit. Osnovna logika je jednostavna: firma pokriva troškove, zaposleni sami biraju terapeuta, a poslodavac ne dobija uvid u terapijski sadržaj.
Kako model funkcioniše za zaposlenog
Kada je kompanija uključena u program, zaposleni dobija pristup platformi na uobičajen način: email-om sa pozivom ili internim kanalom kompanije. Nakon prijave, iskustvo je identično kao i kod klijenata koji sami plaćaju sesije:
- zaposleni sam bira terapeuta, bez ikakvog dodeljivanja
- termin se zakazuje iz kalendara u aplikaciji
- sesija se plaća automatski iz kvote koju je kompanija obezbedila, bez ikakvog formulara, potpisivanja, administrativne procedure
- ako zaposleni iskoristi sve sesije iz kvote, može dalje da zakazuje o svom trošku po regularnoj ceni
Kompanija ne utiče na izbor terapeuta. Ne postoji lista „ovi terapeuti su za B2B klijente“ koja bi mogla da suzi izbor. Zaposleni bira iz iste baze koju vide i drugi korisnici.
Šta kompanija vidi
HR ili osoba zadužena za benefit vidi isključivo zbirne podatke:
- broj aktivnih korisnika u programu
- broj održanih sesija u periodu
- ukupna potrošnja u EUR
- prosečnu iskorišćenost kvote
Kompanija ne vidi:
- ko pojedinačno koristi benefit
- kod kog terapeuta je zaposleni
- šta je tema sesija
- sadržaj poruka ili beleški
- rezultate testova koje je zaposleni radio
- evidenciju da li je neko otkazivao, pomerao ili nije dolazio
Izveštaj koji kompanija dobija ne sadrži imena, email-ove ni bilo koji trag koji bi vodio do konkretne osobe. Ako kompanija ima 12 zaposlenih i svi mogu da koriste program, i pet ga stvarno koristi, HR vidi samo da je pet sesija održano, ne ko ih je imao.
Zašto ovo funkcioniše u praksi
Mentalno zdravlje kao benefit ima dve velike prepreke kad je poslodavac uključen:
- Strah od stigme. Zaposleni ne želi da neko iz firme zna da ide na terapiju.
- Sumnja u profesionalnu kvalifikovanost. Zaposleni se boji da je „besplatno“ sinonim za lošiji kvalitet.
Model platforme rešava oba pitanja:
- poslodavac ne vidi terapeuta, temu, poruke, testove, AI razgovore ni sadržaj sesija
- terapeuti su isti kao za klijente koji sami plaćaju, prolaze istu verifikaciju, imaju iste licence
- zaposleni se ne identifikuje kao „korporativni korisnik“ u interakciji sa terapeutom
Kako kompanija prati rezultat
Kompanije koje imaju obavezu da mere ROI benefita dobijaju periodične izveštaje sa zbirnim podacima i, uz pristanak zaposlenih, anonimne povratne informacije o tome koliko je benefit bio koristan (npr. kroz anonimnu anketu dva puta godišnje).
Klasični pokazatelji koji se koriste:
- stopa iskorišćenosti programa
- smanjenje stresa i burnout-a (iz anonimne ankete)
- zadržavanje zaposlenih
- prosečna aktivnost po korisniku
Nijedan od ovih pokazatelja nije individualno praćen.
Cene i modeli obračuna
Postoje tri standardna modela, koja se prilagođavaju veličini tima:
- Kvota po zaposlenom: svaki zaposleni ima X sesija godišnje. Firma plaća unapred, ne plaća se ništa pojedinačno kada sesija bude održana.
- Otvoreni pool: firma obezbeđuje budžet, svi zaposleni iz tog budžeta mogu da zakazuju dok ne iscrpe sredstva. Koristi se u timovima gde potrebe nisu ravnomerne.
- Hibridni: minimum sesija po zaposlenom + zajednički budžet za dodatne sesije.
Konkretna cena zavisi od broja zaposlenih, planiranog obima sesija i modela. Tipično je popust u odnosu na standardnu pojedinačnu cenu, ali razlika nije dramatična. Cilj nije najjeftinije, nego održivo i kvalitetno.
Kako se kompanija priključuje
Proces je kratak:
- Javiš se na podrska@resimoprobleme.com sa veličinom tima i grubim oblikom šta tražite.
- Dogovaramo poziv ili video susret (30-45 minuta) za detalje i odabir modela.
- Potpisuje se okvirni ugovor, dobijaš pristupne informacije za HR i komunikacione materijale za zaposlene.
- Program kreće u roku od par radnih dana od potpisa.
Šta ako zaposleni napusti kompaniju
Zaposleni ne gubi pristup platformi automatski. Njegov nalog ostaje, samo se više ne koristi iz firmine kvote. Ako želi, može da nastavi da zakazuje sesije kao regularan klijent, o svom trošku. Istorija terapije, izbor terapeuta, istorija sesija i beleške ostaju netaknuti.
Kompanija nema uvid u to da li se bivši zaposleni vratio na platformu niti na koji način je ostao korisnik.
Kada ovaj model ne odgovara
B2B program je pravi izbor za timove od 10 ili više zaposlenih gde postoji ozbiljna namera da se pokrije benefit kroz duži period. Za manje timove ili jednokratne inicijative, bolji izbor je direktno kupljena poklon kartica za zaposlene kroz /gift-card. Ovaj pristup omogućava isti vid privatnosti bez administracije.
Za pitanja javi se na podrska@resimoprobleme.com ili idi na /podrska/kontakt.