01 / Karusel, naslovna
Jedna jasna poruka
Rešimo Probleme
01 / 07Anksioznost
Nije svaka briga anksioznost.
Kako da prepoznaš kada napetost ne prolazi ni kada je sve u redu.
rešimoprobleme
Psihoterapija dostupna svima
Brend vodič
2026
2026
Isti kriterijumi u svemu što radimo.
Pomažemo ljudima da lakše izaberu terapeuta.
Rešimo Probleme pomaže ljudima da pre zakazivanja vide ko je terapeut, koliko košta razgovor i kada postoji slobodan termin.
Ovaj vodič određuje kako pišemo, kako izgledamo i kojih se pravila držimo u proizvodu i komunikaciji.
Šta obećavamo
01
Jasan izbor
Pre zakazivanja vidiš profil, pristup, cenu i video.
02
Stvaran termin
Vidiš slobodne termine i odmah biraš onaj koji ti odgovara.
03
Pomoć pri izboru
Pregledaj terapeute ili odgovori na nekoliko pitanja da lakše izabereš.
04
Možeš da promeniš terapeuta
Ako ti razgovor i način rada ne odgovaraju, možeš da izabereš drugog terapeuta. Važeća pravila vidiš pre zakazivanja.
05
Razgovor na srpskom
Online, gde god da živiš.
Prvo pročitaj ovo
Pet pravila za svaki novi materijal.
Ova pravila važe uvek. Ostalo na stranici pokazuje najčešću primenu i prilagođava se konkretnom zadatku.
UvekNajčešćePrimer se prilagođava
- 01PisanjeSvaku tvrdnju potkrepi činjenicom i jasno reci šta sledi. Ne obećavaj ishod.
- 02DizajnIstakni jednu glavnu radnju. Kada predstavljaš terapeuta, prikaži stvarnu osobu.
- 03MarketingKoristi aktuelne termine i recenzije sa jasnim izvorom. Ne izmišljaj hitnost.
- 04ProizvodZadrži obrasce koje ljudi već razumeju. Prikaži pravilo pre nego što utiče na odluku.
- 05InženjeringKoristi postojeće tokene i komponente. Proveri prikaz na 375 px, fokus tastature i kontrast.
01 / Osnova
Ne obećavamo ishod. Pomažemo da prvi korak bude jasniji.
Ljudi dolaze jer pokušavaju da izaberu osobu kojoj mogu da se obrate. Zato prvo nudimo informacije koje im pomažu pri izboru.
Publika
Odrasli koji žele da razgovaraju na srpskom, bez obzira na to gde žive.
Problem
Izbor terapeuta je lična i važna odluka, a osnovne informacije su često nejasne ili dostupne tek posle poruke.
Šta nudimo
Pre zakazivanja znaš sa kim ćeš razgovarati, koliko košta sesija i kada je terapeut slobodan.
Samo proverljive tvrdnje
Ne tvrdimo ništa što ne možemo da pokažemo.
- 01Stvarni profili terapeuta, sa imenom, fotografijom, cenom i video predstavljanjem.
- 02Slobodni termini koji mogu odmah da se izaberu i zakažu.
- 03Recenzije koje ostavljaju samo klijenti posle održane sesije.
- 04Upitnik za ljude koji ne znaju odakle da počnu.
- 05Jasna pravila plaćanja, pomeranja, otkazivanja i promene terapeuta.
Provera tvrdnji
Proveri svaku tvrdnju pre objave.
Pre objave proveri da li je podatak i dalje tačan i gde može da se potvrdi. Tekst ne sme da tvrdi više od onoga što taj podatak zaista pokazuje.
Cena
Kako pišemo
Prikaži konačnu cenu izabrane sesije.
Potreban dokaz
Aktuelna cena terapeuta za izabrani tip sesije.
Gde proveravamo
Podešavanja terapeuta i stranica za plaćanje.
Ne pišemo
Ne piši „od”, „povoljno” ili „bez skrivenih troškova” bez prikazane konačne cene.
Dostupnost
Kako pišemo
Prikaži slobodan termin koji osoba može odmah da zakaže.
Potreban dokaz
Trenutno slobodan termin iz kalendara.
Gde proveravamo
Kalendar i sistem zakazivanja.
Ne pišemo
Ne piši „dostupni smo”, „ostalo je još malo mesta” i ne koristi odbrojavanje bez stvarno ograničenog broja termina.
Stručnost
Kako pišemo
Navedi samo ono što terapeut javno kaže o svom radu.
Potreban dokaz
Obrazovanje, status edukacije, pristup, oblasti rada i iskustvo iz profila.
Gde proveravamo
Javni profil koji je terapeut popunio i potvrdio.
Ne pišemo
Ne piši „proveren stručnjak” ili „najbolji terapeut” i ne koristi značku koja obećava kvalitet ili ishod.
Recenzije
Kako pišemo
Objasni da recenziju može da ostavi klijent posle održane sesije.
Potreban dokaz
Održana sesija i objavljena recenzija.
Gde proveravamo
Evidencija održane sesije i sistem recenzija.
Ne pišemo
Ne prikazuj ocenu bez broja recenzija i objašnjenja odakle dolazi.
Promena terapeuta
Kako pišemo
Možeš da promeniš terapeuta. Važeća pravila vidiš pre zakazivanja.
Potreban dokaz
Važeća pravila plaćanja, pomeranja, otkazivanja i podrške.
Gde proveravamo
Tok zakazivanja i važeća pravila podrške.
Ne pišemo
Ne piši „bez obaveze” ili „bez rizika” i ne nagoveštavaj automatski povraćaj novca.
Privatnost
Kako pišemo
Navedi konkretnu meru zaštite ili mogućnost koju osoba zaista ima.
Potreban dokaz
Aktuelna funkcija, pravilo ili tehnička mera.
Gde proveravamo
Politika privatnosti i ono što platforma zaista omogućava.
Ne pišemo
Ne piši „potpuno bezbedno”, „anonimno” ili „apsolutno poverljivo” bez preciznog osnova.
Ako ne znamo gde se činjenica proverava, ne objavljujemo je. Aktuelno ponašanje platforme i važeća pravila podrške uvek imaju prednost nad primerom iz ovog vodiča.
Karakter
Pouzdanibez kliničke hladnoće
Toplibez patetike i klišea
Direktnibez grubosti
Prepoznatljivibez komplikovanja poznatih obrazaca
Lokalnipo jeziku i razumevanju, ne po folkloru
02 / Glas
Pišemo jasno, prirodno i sa poštovanjem.
Prirodni srpski, latinica i neformalno ti. Toplina dolazi iz razumevanja situacije, ne iz umanjenica, uskličnika i velikih obećanja.
Ne moraš da znaš koja vrsta psihoterapije ti treba. Dovoljno je da znaš šta te najviše muči.
Pravila jezika
Obraćaj se osobi
Koristi ti, tvoj i glagole u aktivnom obliku. Ne koristi formalno Vi.
Navedi šta osoba vidi i šta radi sledeće
Cena, termin, profil, video, pomeranje i otkazivanje su snažniji od prideva.
Koristi reč „psihoterapija” kada može doći do zabune
Sama reč terapija u pretrazi i naslovima može da znači i fizikalnu terapiju.
Bez fraza o transformaciji
Ne koristimo „putovanje”, „najbolju verziju sebe”, „siguran prostor” ili „holističko rešenje” kao prazne tvrdnje.
Bez obećanja rezultata
Ne garantujemo oporavak, brz rezultat niti da će svako odmah pronaći terapeuta koji mu odgovara.
Koristi / Izbegavaj
01
Koristi
Pogledaj ko ima slobodan termin ove nedelje.
Izbegavaj
Započni svoje transformativno putovanje već danas.
Kaže šta osoba sada može da uradi, bez obećanja promene.
02
Koristi
Ne moraš da znaš koja vrsta terapije ti treba.
Izbegavaj
Pronađi savršeno personalizovano rešenje za sebe.
Priznaje neizvesnost bez reklamnih fraza.
03
Koristi
Cenu i slobodne termine vidiš pre zakazivanja.
Izbegavaj
Besprekorno iskustvo prilagođeno tvojim potrebama.
Navodi konkretne informacije umesto praznih prideva.
03 / Logo
Jedna reč, jedan crtež, jedna boja.
Logotip je jedna mala reč: rešimoprobleme, sa obaveznom kvačicom na š. Na svetloj podlozi šumska + tirkizna, na tamnoj podlozi bela + bela na 65% (bez druge boje). Znak je postojeći crtež glave i srca, precrtan kao čist vektor u jednoj boji, u dve optičke debljine linije. Ne koristi se ručno: uvek kroz Logo i LogoMark komponente.
Svetla podlogaŠumska + tirkizna, kvačica obavezna
rešimoprobleme
Psihoterapija dostupna svima
Tamna podlogaBela tipografija
rešimoprobleme
Psihoterapija dostupna svima
Znak
Za male i kvadratne formate: krug, kvadrat i favicon
Za male i kvadratne formate: krug, kvadrat i faviconSlobodan prostor
Oko logotipa ostavi dovoljno prostora da ga drugi elementi ne zaklanjaju i ne otežavaju čitanje.
Veličina i debljina
U logotipu je znak visok 1,5× visine slova: 25 px na mobilnom, 27 px od širine 640 px, sa debljom linijom (weight="lockup"). Samostalan znak uz Lucide ikone koristi tanju liniju (weight="icon"). Za kompaktan mobilni prikaz koristi compactOnMobile.
Datoteka za upotrebu
SVG je osnovni format za digitalnu upotrebu i ostaje oštar u svakoj veličini.
Varijante znaka
Znak je jedan crtež u jednoj boji, u dve optičke debljine: tanja (6,7% visine) uz Lucide ikone u aplikaciji, deblja (10%) pored logotipa, gde je slovni stub deblji. Svaka varijanta se preuzima kao SVG za digitalnu upotrebu ili kao PNG od 1024 px za sve ostalo.
Znak, tirkizni
Osnovna varijanta. Svetle podloge i dokumenti, uz Lucide ikone.
Znak uz logotip
Deblja optička veličina, za postavljanje pored naziva. Ovo je znak iz zaglavlja.
Znak, šumsko zeleni
Uredničke i marketinške stranice, štampa.
Znak u krugu
Avatar u aplikaciji, profilne slike, male okrugle površine.
Znak u kvadratu
Ikona aplikacije, PWA, prečice na početnom ekranu.
Znak, jednobojni
Jednobojna štampa, faks, gravura, Android tematske ikone.
Znak za tamnu podlogu
Šumsko zelena i druga tamna polja boje.
Ne razvlači i ne sabijaj.
Ne dodaj senku ili gradijent.
Ne menjaj boje pojedinačnih delova.
Ne stavljaj preko nemirne fotografije.
04 / Tipografija
Orto RNIDS koristimo u celom proizvodu.
Font podržava latinicu i ćirilicu, jasno se čita u profilima i kalendarima i daje proizvodu prepoznatljiv lokalni karakter.
Aa Đđ Čć Šš Žž
Anksioznost nije samo briga. Ponekad je napetost koja ne prestaje ni kada je sve u redu.
Pogledaj slobodne termine i izaberi razgovor koji može da se uklopi u tvoj dan.
Ćirilica, povremena urednička primena
Koristi je kada format ili publika to traže. Proizvod ostaje na latinici.
Аа Ђђ Љљ Њњ Ћћ Џџ
Погледај слободне термине. Разговор на српском.
Dve debljine fonta
Regular 400 koristimo za osnovni tekst i velike naslove. Bold 700 koristimo za naglaske, navigaciju i oznake. Ne koristimo veštački generisane debljine 500 ili 600.
| Uloga | Mobilni / desktop | Težina | Namena |
|---|---|---|---|
| Naslov korica | 52 / 120 px | 400 | Samo za kratku glavnu poruku |
| H1 | 36 / 60 px | 400 | Jedan naslov stranice |
| H2 | 36 / 60 px | 400 | Glavna ideja sekcije |
| H3 | 20 / 24 px | 700 | Naziv objekta ili podsekcije |
| Veći tekst | 18 / 20 px | 400 | Uvod i važno objašnjenje |
| Osnovni tekst | 16 px | 400 | Tekst koji se najčešće koristi |
| Oznaka | 12 / 14 px | 700 | Navigacija, status i kratka oznaka |
05 / Boje
Jedna boja, pet tonova.
Zelena porodica nosi identitet i akciju; papir, tekst i ivice se vraćaju na stare sive neutralne (odluka 2026-08-06), umesto tople krem palete. Terakota i magla su i dalje penzionisane.
Šumsko zelena
#103f39Velika polja boje, korice i najprepoznatljivije brend površine.
--brand-forest
Tirkizna
#0f756dGlavna radnja, linkovi, aktivna stanja i mali prepoznatljivi detalji.
--brand
Svetlo siva
#f1f5f9Osnovna pozadina uredničkih stranica i tiha pomoćna površina za objašnjenja i sadržaj bez osećaja kartice. --editorial-paper i --editorial-quiet su samo alias imena za ove izvore istine.
--secondary / --muted
Toplo mastilo
#17211fNaslovi i glavni tekst bez hladnog, plavičastog utiska.
--brand-ink
Tanka linija
#e2e8f0Ivice kartica i razdvajanje sadržaja na papiru. --editorial-hairline je alias za ovaj izvor istine.
--border
Kombinacije koje koristimo
Ne uvodimo novu boju za svaku temu. Ove tri kombinacije daju dovoljno razlike između korica, praktičnog objašnjenja i ljudskog prisustva.
Šuma i papir
Korice, završni poziv i velika polja koja nose identitet.
Tihi papir i mastilo
Praktična objašnjenja, proces i mirnije pomoćne celine.
Fotografija
Toplinu ne nosi boja nego stvarni ljudi: fotografije terapeuta su naglasak sistema.
Tirkizna za glavnu radnju
Glavno dugme, aktivno stanje i važan link ostaju prepoznatljivi.
Čitljivost pre atmosfere
Tekst mora da zadovolji WCAG AA i u svetlom i u tamnom režimu.
Ne koristi sve boje odjednom
Ne dodeljuj drugu boju svakom bloku samo da bi stranica delovala življe.
06 / Slike
Za terapeute koristimo njihove fotografije. Za teme koristimo ilustracije.
Kada predstavljamo terapeuta, koristimo njegovu stvarnu fotografiju ili video. Za edukativne i apstraktne teme koristimo ručno crtane ilustracije. Fotografija iz baze nikada ne predstavlja našeg terapeuta.
Predstavljamo terapeuta
Njegova stvarna fotografija ili video.
Lice, glas i način obraćanja pomažu klijentu da stekne prvi utisak pre zakazivanja.
Objašnjavamo temu
Ručno crtana ilustracija u našoj paleti.
Koristi se za vodiče i apstraktne teme, nikada kao zamena za stvarnog terapeuta.
Za edukativne i apstraktne teme
Ilustracija kada tema nema jedno stvarno lice
Topla linija, mirna kompozicija i ograničena paleta. Dugoročno pravimo sopstveni set ilustracija u istom vizuelnom stilu.
Loš primer, ne koristi
Ne koristi za predstavljanje terapeuta
Generička fotografija iz baze
Ne govori ništa o našim terapeutima, ne pomaže pri izboru i mogla bi da pripada bilo kojoj platformi za mentalno zdravlje.
Kada prikazujemo terapeuta
Prirodno svetlo, mirna pozadina, lice jasno i dovoljno blizu. Stvarna fotografija i dosledan kadar, bez brisanja individualnosti.
Kada objašnjavamo temu
Ručno crtana ilustracija objašnjava ideju ili daje toplinu edukativnom sadržaju.
Ne koristimo
Sintetičke ljude, preterano retuširanje ili anonimne scene koje glume terapeuta i razgovor.
07 / Kompozicija
Ne mora sve da bude kartica.
Naslov, pravilo, lista, citat i polje boje imaju različite uloge. Ako sve stavimo u istu zaobljenu karticu, sadržaj gubi jasnu hijerarhiju.
Jasna struktura
01
02
03
Jedan snažan naslov, jasne celine i dovoljno praznog prostora.
Previše kartica
Svaka ideja dobija isti oblik, isto zaobljenje, istu senku i isti vizuelni značaj.
Zaobljenje
8 px za kontrole, 24 px za velike fotografije i ilustracije.
Senka
Koristi je samo kada pokazuje da element može da se otvori ili pomeri.
Ikone
Jednostavne linije kada pomažu da se sadržaj brže razume, nikada samo kao ukras.
Animacija
Potvrđuje radnju ili pomaže osobi da se snađe. Ne koristimo je samo zbog atmosfere.
08 / Proizvod
Proizvod treba da bude prepoznatljiv i lak za korišćenje.
Ne menjamo očekivani izgled kalendara, profila i zakazivanja samo da bismo bili drugačiji. Posebnost dolazi iz sadržaja, stvarnih ljudi, tipografije i jasnih informacija.
Primer objekta koji zaslužuje karticu
Stvarna fotografija
terapeuta
terapeuta
Ime i prezime
Psihoterapijski pravac i oblasti rada
Danas, 18:00od 30€
01
Prikaži osobu, ne ukras
Kada neko bira terapeuta, prikazujemo njegovu fotografiju, reči, video i način rada. Stvarni profili su važniji od dekoracije.
02
Prikaži termin, ne opšte obećanje
Ne pišemo samo da su terapeuti dostupni. Prikazujemo prvi slobodan termin koji može odmah da se izabere.
03
Objasni pravila na vreme
Pravila pomeranja, otkazivanja, plaćanja i promene terapeuta prikazujemo pre nego što osoba donese odluku.
04
Ne izmišljaj nove obrasce bez potrebe
Navigacija, filteri, profil, kalendar i plaćanje treba da rade onako kako ljudi očekuju.
05
Nije svaki terapeut za svakoga
Profil objašnjava sa kim terapeut radi, kako izgleda prvi razgovor i kome njegov način rada možda neće odgovarati.
Kako vodimo osobu do izbora
Sledeći korak zavisi od toga koliko osoba već zna šta želi.
Osobi koja ne zna odakle da počne ne nudimo isti korak kao osobi koja je već izabrala terapeuta. Pomažemo joj da suzi izbor, ali uvek ostavljamo put do spiska svih terapeuta.
01
Još ne zna odakle da počne
Pomozi mi da suzim izbor
Postavi kratka pitanja. Ne traži od osobe da već zna pravac ili dijagnozu.
02
Zna šta joj je važno
Uporedi 3 do 5 terapeuta
Uz svaki predlog objasni temu, jezik, cenu i stvarnu dostupnost zbog kojih je prikazan.
03
Spremna je da zakaže
Izaberi termin
Prikaži prvi stvaran termin, konačnu cenu i pravila pre plaćanja.
Pre konačne potvrde
Prikaži sve što utiče na odluku pre plaćanja.
- Terapeut, tip sesije, datum, vreme i vremenska zona.
- Konačna cena i način plaćanja.
- Tačna posledica pomeranja ili otkazivanja.
- Šta se dešava odmah posle plaćanja.
- Kako promena terapeuta zaista funkcioniše.
- Ništa od navedenog ne biramo unapred: terapeuta, paket, pristanak ili ponavljajuće plaćanje.
09 / Instagram
Objava treba da bude prepoznatljiva i bez korisničkog imena.
Instagram nema zaseban stil. Koristimo isti ton, Orto tipografiju, ravne površine boje, stvarne ljude i ista pravila za proveru tvrdnji.
1080 × 1350
02 / Karusel, sadržaj
Jedna ideja na svakom slajdu
Obrati pažnju03 / 07
01
Misli se vraćaju i kada pokušavaš da ih prekineš.
Ne postavljamo dijagnozu u objavi. Opisujemo iskustvo tako da osoba može da ga prepozna kod sebe.
03 / Terapeut
Fotografija, reči i stvaran termin
Stvarna fotografija terapeuta
Upoznaj terapeutaIme i prezime
Rečenica koju je terapeut zaista rekao ili napisao u svom predstavljanju.
Prvi slobodan termin
Primer: četvrtak, 18:00
04 / Story ili Reel naslovna
Jedno pitanje, jedna radnja
Rešimo Probleme
Pitanje za tebe
Šta ti trenutno najviše otežava da zakažeš razgovor?
Polje za pitanje ili anketu
Tekst i interaktivni elementi ostaju između isprekidanih linija, dalje od Instagram kontrola.
Sistem objave
Svaki format ima jasan zadatak.
01
Edukacija
Karusel ima od 6 do 10 slajdova. Naslovna postavlja jedno pitanje, svaki sledeći slajd objašnjava jednu ideju, a poslednji pokazuje šta osoba može dalje da uradi.
02
Terapeut
Koristi stvarnu fotografiju, jednu potvrđenu rečenicu terapeuta, pristup ili oblast rada, cenu i slobodan termin. Ne dodaj opšte tvrdnje o stručnosti.
03
Proizvod
Prikaži konkretan postupak, pravilo ili slobodan termin. Link vodi pravo na relevantnu stranicu, ne automatski na početnu.
04
Story i Reel
Prvi kadar mora biti razumljiv i bez zvuka. Na svakom ekranu je jedno pitanje ili jedna radnja. Važan tekst ne stavljamo tamo gde ga prekrivaju kontrole.
Važne elemente drži u sredini
Naslov, lice i logo moraju ostati čitljivi i kada Instagram iseče objavu u mreži profila.
Ponavljaj strukturu
Koristi isti raspored kroz ceo karusel. Razlika treba da dolazi iz sadržaja, ne iz novog dizajna na svakom slajdu.
Bez motivacionih citata
Ne odvajaj veliku rečenicu od izvora, konteksta ili korisnog sledećeg koraka.
Bez lažne hitnosti
Nema odbrojavanja, „poslednjih mesta” ili straha kao zamene za stvaran, trenutno slobodan termin.
10 / Početna
Početna stranica vodi od pitanja do izbora terapeuta.
Ovaj primer pokazuje kako primenjujemo brend na početnoj stranici. Put ostaje jednostavan: slobodni termini, izbor terapeuta i zakazivanje.
Redosled sadržaja
- 01Konkretna kategorija i prvi slobodan termin.
- 02Šta vidiš pre nego što zakažeš.
- 03Stvarni terapeuti, cena i dostupnost.
- 04Teme zbog kojih ljudi traže razgovor.
- 05Iskustva posle održane sesije.
- 06Odgovori na pitanja pre prve sesije.
Online psihoterapija na srpskom
Razgovaraj sa nekim ko ti odgovara.
Pogledaj profil, cenu, video i slobodne termine pre nego što zakažeš prvi razgovor.
Prvi slobodan termin je danas u 18:00
Profil
Cena
Video
Slobodan termin
Stvarni ljudi, jasan izbor
Upoznaj terapeuta pre nego što zakažeš.
Ime terapeuta
Sledeći termin i cena
Ime terapeuta
Sledeći termin i cena
Ime terapeuta
Sledeći termin i cena
11 / Provera
Pre objave odgovori na deset pitanja.
Dizajn nije završen kada samo izgleda lepo. Završen je kada pomaže osobi da razume ponudu, izabere terapeuta ili napravi sledeći korak.
- 01
Da li polazimo od stvarne potrebe osobe?
- 02
Možemo li da dokažemo svaku tvrdnju?
- 03
Da li je jasno šta osoba radi sledeće?
- 04
Da li tekst zvuči prirodno na srpskom?
- 05
Da li radi na 375 px?
- 06
Da li prikazujemo stvarnu osobu kada govorimo o terapeutu?
- 07
Da li nam kartica zaista treba?
- 08
Da li svaka boja ima razlog?
- 09
Da li koristimo poznat obrazac tamo gde postoji?
- 10
Da li bi isto mogla da kaže bilo koja druga platforma?
Poslednje pravilo
Ako skloniš logo, stranica i dalje treba da bude prepoznatljivo naša.